为进一步优化政务服务，推进残疾人服务“一件事”工作在镇街层面落实落细，近日，文登区残联分管负责人带队到17个镇街督导检查残疾人服务“一件事”工作开展落实情况。

检查组现场查看了服务窗口设置、无障碍服务设施、辅助器具配备以及服务指南、惠残手册、申请表单摆放等情况，通过询问交流的方式，深入了解窗口工作人员对残疾人服务“一件事”联办事项、申请途径、材料清单等内容的掌握情况，并以办事群众的身份体验了在山东政务服务网（电脑端）和“爱山东”APP（手机端）残疾人服务“一件事”线上申请办理全过程。对检查发现的问题也进行了现场反馈，并提出了具体的整改意见和建议，要求相关窗口限期整改，确保残疾人服务“一件事”工作扎实推进。

下一步，文登区残联将常态化对各镇街开展残疾人服务“一件事”工作进行督导检查，全面掌握窗口工作人员对政策的理解和落地执行情况，不断提高办事效能，让更多残疾群众享受到高效便捷的集成服务。